자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

Q1: 회사는 가혹한 환경에서 사용할 수 있도록 더 높은 보호 등급을 가진 스위치를 공급합니까?

A1: ONPOW의 금속 푸시버튼 스위치는 국제 보호 등급 IK10 인증을 받았으며, 이는 5kg의 물체가 40cm 높이에서 떨어지는 충격과 같은 20줄의 충격 에너지를 견딜 수 있음을 의미합니다. 당사의 일반 방수 스위치는 IP67 등급으로, 먼지 속에서도 완벽한 보호 역할을 하며 상온에서 약 1미터 수중에서 30분 동안 손상되지 않고 사용할 수 있습니다. 따라서 옥외나 가혹한 환경에서 사용해야 하는 제품의 경우, 금속 푸시버튼 스위치는 분명 최고의 선택입니다.
Q2: 카탈로그에서 해당 제품을 찾을 수 없습니다. 이 제품을 제작해 주실 수 있나요?

A2:저희 카탈로그에 대부분의 제품이 나와 있지만, 전부 다 있는 것은 아닙니다. 따라서 필요하신 제품과 수량을 알려주시면 됩니다. 저희가 가지고 있지 않은 경우에도, 디자인하여 새로운 금형을 만들어 생산할 수 있습니다. 참고로, 일반적인 금형 제작에는 약 35~45일이 소요됩니다.
Q3: 맞춤형 제품과 맞춤형 포장이 가능한가요?

A3: 네. 우리는 이전에 고객을 위해 많은 맞춤형 제품을 제작했으며, 이미 고객을 위해 많은 금형을 제작했습니다. 맞춤형 포장의 경우, 포장에 귀하의 로고나 기타 정보를 넣을 수 있습니다. 전혀 문제가 없습니다. 단, 이로 인해 추가 비용이 발생할 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
Q4: 샘플을 제공해 주실 수 있나요? 샘플은 무료인가요?

A4: 예, 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 하지만 배송비는 부담하셔야 합니다. 여러 품목이 필요하거나 각 품목의 수량이 더 많이 필요한 경우에는 샘플 비용이 청구됩니다.
Q5:ONPOW 제품의 대리점/판매점이 될 수 있습니까?

환영합니다! 먼저 거주하시는 국가/지역을 알려주시면, 확인 후 이와 관련해 논의해 보겠습니다. 다른 형태의 협력을 원하시는 경우, 언제든지 문의해 주세요.
Q6:제품 품질에 대한 보장이 있습니까?

A6: 당사에서 생산하는 버튼 스위치는 모두 1년 이내 품질 문제 발생 시 교환, 10년 이내 품질 문제 발생 시 수리 서비스를 제공합니다.