Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Pergunta Frequente

  • Q1: A empresa fornece comutadores com níveis de proteção mais elevados para utilização em ambientes agressivos?

    A1:Os interruptores de pressão metálicos da ONPOW possuem a certificação do nível de proteção internacional IK10, o que significa que conseguem suportar 20 joules de energia de impacto, o equivalente ao impacto de objetos de 5 kg a cair de 40 cm. O nosso interruptor à prova de água geral tem classificação IP67, o que significa que pode ser utilizado no meio de poeiras e desempenha um papel de proteção completo, podendo ser utilizado a cerca de 1 metro de água à temperatura normal, sem sofrer danos durante 30 minutos. Portanto, para produtos que necessitam de ser utilizados no exterior ou em ambientes adversos, os interruptores de pressão metálicos são definitivamente a sua melhor escolha.
  • Q2:Não consigo encontrar o produto no vosso catálogo, podem fabricar este produto para mim?

    O nosso catálogo mostra a maioria dos nossos produtos, mas não todos. Portanto, diga-nos qual o produto de que necessita e quantos quer. Se não o tivermos, também podemos conceber e fabricar um novo molde para o produzir. Para sua referência, fazer um molde comum demorará cerca de 35 a 45 dias.
  • Q3: Consegue fazer produtos personalizados e embalagens personalizadas?

    A3: Sim. Já fabricámos muitos produtos personalizados para os nossos clientes antes. E já fizemos muitos moldes para os nossos clientes. Quanto à embalagem personalizada, podemos colocar o seu logótipo ou outras informações na embalagem. Não há problema. Só temos de salientar que isso implicará alguns custos adicionais.
  • P4: Pode fornecer amostras? As amostras são gratuitas?

    Sim, podemos fornecer amostras. Mas tem de pagar os custos de envio. Se precisar de muitos artigos, ou de uma quantidade maior para cada artigo, cobraremos pelas amostras.
  • P5: Posso tornar-me num Agente / Distribuidor dos produtos ONPOW?

    A5: Bem-vindo! Mas, por favor, informe primeiro o seu País/Área, vamos verificar e depois conversamos sobre isso. Se pretender qualquer outro tipo de cooperação, não hesite em contactar-nos.
  • Q6: Tem garantia de qualidade do seu produto?

    A6: Os interruptores de botão que produzimos beneficiam todos de substituição por problemas de qualidade durante um ano e de serviço de reparação por problemas de qualidade durante dez anos.
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